Hacer crecer Nike.com Brasil
Mundial de 2014 y lanzamientos online: búsqueda, retargeting, afiliados, display y SEO para ayudar a generar tráfico y volumen comercial.
Como Especialista en Marketing Digital en Nike Brasil, de enero de 2014 a julio de 2016, trabajé en los canales de adquisición del e-commerce. Mi contribución fue ayudar a llevar más personas a Nike.com Brasil y apoyar el desempeño comercial de la tienda.
El desafío
La tienda online brasileña de Nike ya operaba en octubre de 2013, antes de que me incorporara. Hacer crecer ese canal existente significaba atraer personas a la tienda junto a un calendario activo de productos y campañas. [1]
Mi contribución
Mi alcance incluía búsqueda, retargeting, afiliados, display y SEO. Ayudé a generar tráfico como parte del esfuerzo más amplio de marketing de performance, en paralelo a las mejoras de experiencia del sitio y conversión.
Además de Brasil, también trabajé con el equipo global de medios en la inversión en búsqueda pagada en Chile y México. Esa fue una parte distinta de mi contribución regional durante este periodo.
Un cambio concreto: más tráfico a la tienda
Ayudé a aumentar el tráfico a Nike.com Brasil mediante el trabajo de adquisición en estos canales. Ese era el foco comercial de mi contribución: llevar personas a una tienda online existente mientras el equipo mejoraba la experiencia después de su llegada.
Resultado
La adquisición contribuyó al aumento del volumen comercial dentro de la recuperación general de Nike.com Brasil. Este es el lado de tráfico y volumen de ese resultado compartido; el relato no atribuye una mejora separada a cada canal o campaña.
Mundial de 2014: productos y atención al fútbol
Nike presentó el uniforme titular de Brasil de 2014 en noviembre de 2013, antes de mi etapa. El calendario de productos ya estaba en marcha cuando me incorporé. [2]
En mayo de 2014, la cobertura informó que el Brazil SB Camo Pack ya estaba disponible online, con distribución en tiendas de skate prevista para el 4 de junio. Ese lanzamiento ilustra el lugar de la tienda en el calendario del fútbol y la relación entre descubrir productos y encontrarlos online. [3]
The Last Game, parte de la campaña global Risk Everything, muestra la narrativa futbolística que rodeaba este periodo. El video aporta contexto de campaña; su creación pertenece a la agencia y a los socios de producción acreditados. [4]
La campaña también llegó a medios interactivos. El relato de Google sobre Phenomenal Shot describe creatividades dinámicas y WebGL que permitían a los fans interactuar con momentos del fútbol y compartirlos. Aporta contexto sobre la actividad global de medios digitales; sus cifras de interacción son independientes del desempeño de la tienda brasileña. [5]
Preparación para Río: lanzamientos de productos online
El debut online de NikeLab en Brasil en marzo de 2016 añadió otro momento comercial a la tienda existente. En junio, la cobertura del lanzamiento NJR x Jordan describió una venta limitada de Hypervenom en Nike.com durante tres días a partir del 3 de junio, seguida de otras piezas de la colección. Ambos ocurrieron durante mi etapa, antes de los Juegos. [6, 7]
Estos ejemplos públicos muestran el entorno de productos y campañas alrededor de mi trabajo de adquisición. No me atribuyen lanzamientos individuales ni la creación de las campañas.
Explora mi trabajo en Nike
Función y recuperación del equipo · Crecimiento de Nike.com Brasil · Mejora de la experiencia del cliente · Mejora de la operación de marketing
Referencias y créditos
- SneakersBR: tienda online brasileña, octubre de 2013 · Exame: alianza operativa con Nova Pontocom.
- Comunicado de Nike sobre el uniforme titular, conservado por Anadolu. Fotografía de producto de Nike distribuida por Business Wire.
- SneakersBR: Brazil SB Camo Pack, mayo de 2014. El artista del estampado, Felipe Yung (Flip), es una persona distinta de Felipe Chaves.
- Wieden+Kennedy: Risk Everything. Nike no era patrocinador oficial de la Copa Mundial de la FIFA.
- Google DoubleClick: la tecnología detrás de Phenomenal Shot.
- SneakersBR: NikeLab en la tienda online brasileña, marzo de 2016.
- SneakersBR: lanzamiento NJR x Jordan, junio de 2016.