WhatsApp: The Last Horoscope
O acervo de Walter Mercado orienta eleitores latinos a informações confiáveis sobre as eleições.
Para a eleição dos EUA de 2020, o WhatsApp usou imagens de arquivo do astrólogo Walter Mercado para incentivar eleitores latinos a participar. Sua família apoiou o uso de sua voz e imagem. Os filmes adaptaram o formato conhecido do horóscopo a uma mensagem sobre a capacidade das pessoas de moldar seu futuro pelo voto.
A campanha, também chamada The Power Is in Your Hands, direcionava o público a bots do WhatsApp da Vote.org e da International Fact-Checking Network. Eles ofereciam informações sobre votação e ajuda para checar alegações.
Minha contribuição
Liderei o planejamento central de mídia da iniciativa mais ampla para as eleições dos EUA, incluindo a campanha Vote.org e FactChat. Conforme a abordagem mudava, trabalhei com parceiros de mídia e pesquisa para revisar estimativas de público e planejar cenários, e com o time de produto para entender o que era possível no WhatsApp.
Meu papel era deixar essas escolhas claras: quem podíamos alcançar, o que cada mudança significava para o plano e o que o time precisava para executá-lo. Esse trabalho orientou a abordagem final da campanha eleitoral e ajudou a levar recursos úteis de votação e checagem de fatos aos usuários do WhatsApp.
Filme do case da campanha
Do filme à informação para votar
O time criativo montou um filme para cada signo a partir do acervo de Mercado. A inscrição da campanha no The One Club inclui outros exemplos de vídeos e créditos de produção.
O destino era um serviço bilíngue que as pessoas podiam usar dentro do WhatsApp. Ele respondia a dúvidas comuns sobre votação e direcionava às ferramentas da Vote.org para concluir tarefas fora da conversa. O relato da Turn.io descreve o design do serviço e identifica a campanha de Walter Mercado como uma fonte importante de tráfego em 2020. A página do FactChat do IFCN explica o serviço separado de checagem de fatos em inglês e espanhol.
Reconhecimento da campanha
- The One Show 2021: dois Merit Awards, em Creative Use of Data / Targeting e Direct Marketing / Data-Driven Personalization.
- London International Awards 2021: três inscrições finalistas em Creative Use of Data, nas categorias Data Collection and Research, Data-Led Creativity e Data-Led Targeting.
Cobertura e outras leituras
- Telemundo — reportagem de televisão sobre a campanha de Walter Mercado, exibida em setembro de 2020.
- El Nuevo Herald — cobertura do lançamento sobre o envolvimento da família e a conexão com a Vote.org.
Fontes e créditos
A inscrição no The One Club credita GUT, WhatsApp e Unicorns & Unicorns. A data do prêmio, 2021, se refere ao reconhecimento do trabalho realizado para a eleição de 2020.