WhatsApp: Message Privately
Relier le brief média, la planification des audiences et le déploiement par marché d’une campagne mondiale sur la confidentialité.
J’ai contribué au brief média mondial de Message Privately et géré le déploiement avec les équipes internationales média, marketing produit et recherche. Mon travail reliait la planification des audiences et les tests aux décisions créatives et média nécessaires au lancement dans plusieurs marchés.
La campagne de 2021 utilisait des situations familières pour expliquer l’importance de la messagerie privée. Ses films montraient le moment entourant une conversation, tout en laissant les messages aux seules personnes concernées.
Dream Job
Une femme reçoit une nouvelle sur la prochaine étape de sa carrière et quitte le bureau avec le sourire. La conversation derrière cette décision reste privée.
Voir Dream Job et lire le projet.
Maintenir le lien entre le plan et la recherche
J’ai travaillé avec les équipes internationales média, marketing produit et recherche pour traduire la stratégie mondiale en priorités d’audience, principes média et exigences de livraison créative.
Quand les plans évoluaient, je maintenais l’implication des partenaires de recherche pour que l’évaluation reflète ce qui avait réellement été diffusé. Nous analysions ensuite les résultats ensemble pour en tirer des recommandations pour la phase suivante. La recherche devenait ainsi utile aux personnes chargées des prochaines décisions de campagne.
Secret Language
Un autre film suit une personne qui apprend la langue d’un proche au fil de conversations privées.
Voir Secret Language et lire le projet.
Un langage visuel pour la confidentialité
Le travail autour de Message Privately comprend aussi une identité visuelle documentée par Hueso et Jeroen Krielaars de Calango. L’équipe a développé un symbole récurrent pour rendre les couches de protection reconnaissables, en explorant la forme familière du cadenas et son fonctionnement en image fixe comme en mouvement.
Les mêmes règles de design s’appliquaient aux fonctionnalités de confidentialité : vérification en deux étapes, chiffrement de bout en bout, messages éphémères et départ silencieux des groupes. Hueso décrit une bibliothèque de ressources fixes, animées et sonores, avec un système utilisé dans plus de 1,400 éléments de campagne. Ce chiffre décrit l’ampleur de la production, pas la portée de l’audience ni les résultats de la campagne.
La galerie Behance, publiée le 19 juin 2023, présente le travail final et les explorations de design. Sa date de publication n’établit pas la date de lancement ; elle figure ici comme contexte de campagne lié aux films de 2021.
Pour ce système visuel, Hueso cite Gianluca Fallone à la direction, Santiago Moncalvo à la production exécutive, et Fallone et Krielaars au design graphique. La fiche Behance attribue le motion design à Krielaars ; la page de Hueso liste l’ensemble de l’équipe d’animation.
Visuels de la campagne
Ces images et études d’animation proviennent des archives du projet Hueso, avec un design graphique de Gianluca Fallone et Jeroen Krielaars. Sélectionne une image pour l’agrandir ; chaque étude d’animation dispose de commandes de lecture.
Le symbole de confidentialité
Applications dans la campagne
Fonctionnalités de confidentialité
Les fonctionnalités en mouvement
Explorations de design
La présentation de Calango
Crédits des films
Les films ont été réalisés par Courtney Hoffman et produits par Lief, avec l’équipe Creative X de WhatsApp et BBDO Berlin. Je suis crédité pour la planification stratégique média dans les crédits de Dream Job et les articles sur la production de la campagne.
Les pages projet individuelles présentent les films et images issus des vidéos publiées par Lief.
Autres travaux de l’équipe de design
- Hueso — le portfolio de la société de production et le récit complet du projet.
- Jeroen Krielaars / Calango sur Behance — travaux de design graphique et d’animation, dont la galerie Message Privately.
- Calango: site web, Instagram, Dribbble, et Twitter.