WhatsApp: Doubt Delivered
Bereits geöffnete Briefe machen die Datenschutzrisiken unverschlüsselter SMS greifbar.
Doubt Delivered stellte WhatsApp dem US-Publikum anhand einer vertrauten Verletzung der Privatsphäre vor: Post zu erhalten, die bereits jemand geöffnet hat. Eine Zustellperson überreichte unverschlossene Briefe und beobachtete die Reaktionen. Anschließend zog der Film die Parallele zu unverschlüsselt gesendeten Textnachrichten.
Die Menschen erwarteten, dass ihre Post privat bleibt. Ihre Reaktionen machten diese Erwartung sichtbar, bevor der Film sie auf Gespräche am Telefon übertrug. WhatsApp präsentierte verschlüsselte Nachrichten als Möglichkeit, diesen Austausch zu schützen.
Mein Beitrag
Ich leitete den ersten US-Mediaansatz für die übergreifende Datenschutzkampagne hinter Doubt Delivered und definierte Zielgruppenprioritäten und Prinzipien der Medienauswahl. Mit Research- und Decision-Science-Partnern verband ich diese Entscheidungen mit der geplanten Kampagnenbewertung.
Mitten in der Planung wechselten wir die Mediaagentur. Ich half dem neuen Team, WhatsApp, die Strategie und Erkenntnisse früherer Kampagnen kennenzulernen, und hielt Kreation, Research und Mediapartner miteinander in Kontakt. Diese Kontinuität brachte die Planung während des Übergangs voran.
Case-Film zur Kampagne
Kampagnenfilm
Auszeichnungen
- Cannes Lions 2022: Bronze Lion in Film sowie eine weitere Shortlist-Platzierung.
- Clio Awards 2022: Bronze in Direct / Film.
Berichte und weiterführende Informationen
- Bloomberg — Wirtschaftsbericht zum US-Start.
- Reason Why — spanischsprachiger Bericht zum Film und seiner geplanten Mediaschaltung.
Quellen und Credits
Die Kampagne startete während des AFC-Meisterschaftsspiels am 30. Januar 2022, wie Fast Company berichtet. Der D&AD-Eintrag nennt BBDO San Francisco als Agentur und Lauren Greenfield als Regisseurin.
Der Startbericht von Muse by Clios enthält die Produktionscredits, darunter Girl Culture Films, Bread and Butter Post Productions und Company 3.